← חזרה לדף הבית

תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 17.6.2026

1. כללי

תקנון זה מסדיר את היחסים בין KIPLOCK ("החברה") לבין המשתמש/הלקוח באתר. שימוש באתר ו/או רכישה דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו.

2. המוצרים והשירותים

החברה מציעה מנעולים חכמים והתקנה מקצועית. תמונות המוצרים להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי גוון/גימור קלים בפועל.

3. מחירים ותשלום

המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת. המחיר שיחייב הוא זה שמופיע בעת אישור ההזמנה.

4. התקנה

ההתקנה תתבצע בתיאום מראש ע"י מתקין מוסמך מטעם החברה. לפני ההתקנה תתבצע בדיקת התאמה לדלת. במידה ולא קיימת התאמה — לא ייגבה תשלום.

5. אחריות

המוצר מגיע עם אחריות יצרן לתקופה של שנתיים מיום ההתקנה. האחריות חלה על תקלות ייצור ואינה כוללת נזק שנגרם מהתעללות, חבלה, שריפה, מים, חיווט בלתי תקין או שימוש בניגוד להוראות.

6. ביטול עסקה והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר), ובלבד שהמוצר טרם הותקן. לאחר ההתקנה — ביטול כפוף לתנאי החוק לעניין שירותי התקנה. דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) עשויים להיגבות לפי חוק.

7. אחריות מוגבלת

החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד. אחריות החברה מוגבלת לעלות המוצר.

8. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות שיפוט ייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

9. יצירת קשר

לבירורים: info@kiplock.co.il